Политика конфиденциальности

Стоматологическая клиника Fa-Mi Dent (далее — «Клиника», «Мы», «Нас») уважает ваше право на конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как мы их используем и защищаем.

1. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие персональные данные:

• Контактная информация: имя, номер телефона, адрес электронной почты;
• Информация о визитах: дата и время записи, медицинская информация (с вашего согласия);
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные о посещении сайта (cookies).

2. Как мы собираем данные

• При заполнении формы записи на сайте;
• При отправке сообщений через мессенджеры (WhatsApp, Telegram, MAX);
• При звонке в клинику;
• Автоматически через cookies и аналогичные технологии.

3. Цели обработки данных

Ваши персональные данные используются для:

• Записи на прием и предоставления стоматологических услуг;
• Связи с вами для подтверждения записи и напоминания о визите;
• Улучшения качества обслуживания и работы сайта;
• Отправки информационных и рекламных материалов (с вашего согласия).

4. Передача данных третьим лицам

Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (например, по запросу правоохранительных органов).

5. Срок хранения данных

Ваши персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, но не более 5 лет с момента последнего обращения, если иное не предусмотрено законодательством.

6. Ваши права

Вы имеете право:

• Получить информацию о том, какие ваши данные хранятся;
• Требовать исправления неточных данных;
• Требовать удаления ваших данных;
• Отозвать согласие на обработку данных;
• Подать жалобу в уполномоченный орган (Роскомнадзор).

7. Cookies и аналитика

Наш сайт использует cookies для улучшения работы и сбора аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics). Вы можете отключить cookies в настройках браузера.

8. Защита данных

Мы принимаем организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения или распространения.

9. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:

• Email: info@fa-mi.ru
• Телефон: +7 (999) 400-00-10
• Адрес: г. Барнаул, ул. Ленина, 123

10. Изменения политики

Мы оставляем право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с обновленной политикой.